Política de entrega

Frete e Entregas na A Marca do Robô

Todos os produtos vendidos e entregues pela A Marca do Robô são cuidadosamente embalados em caixas ou envelopes exclusivos, projetados para garantir a segurança e a integridade dos itens durante o transporte. Antes de aceitar a entrega, recomendamos verificar se a embalagem não está violada. Caso identifique qualquer problema, não aceite o pacote e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.

Tipos de Frete Disponíveis:

Ao finalizar seu pedido no carrinho de compras, insira o CEP do endereço de entrega para visualizar automaticamente as opções de frete disponíveis para sua região. O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e poderá ser visualizado antes de concluir seu pedido. Lembre-se de que alterações na quantidade de itens podem afetar o valor do frete.

Modalidades de Frete:

• Rápida (SEDEX): Entrega mais rápida, ideal para quem precisa do pedido com urgência. O rastreamento será enviado até 48 horas após a confirmação do pagamento, via e-mail cadastrado.

• Econômica (PAC): Opção com melhor custo-benefício, embora o prazo de entrega possa ser maior devido à logística padrão. O rastreamento também será enviado em até 48 horas após a confirmação do pagamento.

• Retirada na Loja: Disponível apenas para algumas cidades do estado do Ceará, onde o pedido estará disponível para retirada no dia seguinte à aprovação do pagamento.

• Motoboy: Exclusivo para Fortaleza e Região Metropolitana, com entrega em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.

• Excursão: Entrega no Centro de Fortaleza com a A Marca do Robô, estamos dedicados a proporcionar conveniência aos nossos clientes no centro de Fortaleza. Nossos serviços de entrega abrangem essa região central, assegurando que você receba seus produtos de forma rápida e eficiente.

   

Pedidos com Frete Grátis:

Realizamos uma cotação entre nossos parceiros transportadores para determinar a melhor opção de envio sem custo adicional para o cliente. Atualmente, trabalhamos com os transportadores Correios, Entrega Expressa (BR Commerce) e Motoboy (para Fortaleza e região).

Se preferir um transportador específico, o cliente pode selecioná-lo e assumir o custo do frete durante a finalização do pedido. Caso opte pelo frete grátis, a escolha do transportador será feita conforme o processo descrito acima.

Atenção ao Endereço de Entrega:

A A Marca do Robô enviará seu pedido para o endereço fornecido pelo cliente. É crucial que todas as informações sejam preenchidas corretamente para evitar problemas na entrega. Erros no endereço ou falta de interação do cliente podem resultar no retorno do pacote ao nosso centro de distribuição, com a cobrança de uma nova taxa de entrega.